Покупка/возврат билетов осуществляется на условиях ст.7 Пользовательского соглашения.
Указанный Вами адрес электронной почты и активация кнопки «Заказать» означает Ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения .
Заказ билетов производится в следующем порядке:
1. Выбор необходимых билетов.
В одном Заказе можно приобрести не более 4 билетов одного наименования или одну групповую экскурсионную путевку (обратите внимание на порядок оформления для групп).
Заказ билетов для льготных категорий граждан и входных билетов для лиц до 16 лет номиналом «бесплатно» — на сайте не производится.
После выбора билетов Вам необходимо занести данные (имя получателя билетов, номер телефона, email с подтвенрждением).
2. Подтверждение заказа.
На указанный Вами адрес почты будет выслано письмо с номером заказа, ссылкой на страницу оплаты и ссылкой для распечатки билетов .
Внимание! Во избежание несоответствий проверяйте правильность вводимых Вами при оформлении заказа данных!
3. Оплата заказа и получение билетов.
После активации кнопки «Оплатить» Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где Вам необходимо ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты Вы сможете перейти на страницу для распечатки Ваучера с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты, со статусом «ОПЛАЧЕНО».
Заказ, не оплаченный в течение 2-х (двух) часов, будет аннулирован.
В день посещения (оказания услуг) необходимо обменять Ваучер на входные Билеты в кассах Музея-заповедника «Горки Ленинские», расположенных в Павильоне и Научно-культурном центре «Музей В.И. Ленина». Возможно получение билетов без Ваучера, для этого назовите в кассе номер Вашего заказа и предъявите документ на имя лица, зарегистрированного при оформлении заказа.
Билеты по льготной цене, входные билеты для лиц до 18 лет и других категорий лиц, имеющих право на бесплатный вход, не продаются в интернет-магазине! Такие билеты можно приобрести только в день посещения в кассах музея.
Продажа услуг с ограниченным количеством билетов, и услуг в составе наборной группы производится в день посещения только при наличии свободных мест и в порядке общей очереди. Все мероприятия музея, билеты на которые доступны на сайте, проводятся на русском языке.
Время работы касс:
С 09:00 до 18:00
С 1 мая по 30 сентября c 9:00 до 19:00
Музей не осуществляет доставку билетов.
Телефон для справок: +7 (495) 548-93-09
Порядок предварительной ONLINE продажи экскурсий
- ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП
- ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
В отдельные дни предусмотрены сборные экскурсионные группы. Билеты на такие экскурсии можно приобрести на сайте в соответствующих разделах:
Обмен выучеров на билеты для посещения Музея-заповедника «Горки Ленинские» осуществляется в кассах Павильона и Научно-культурного центра «Музей В.И. Ленина», приобретение дополнительных льготных билетов, получение билетов номиналом «бесплатно» осуществляется в кассе Научно-культурного центра «Музей В.И. Ленина».
- ТЕМАТИЧЕСКИЕ ЭКСКУРСИИ
Оформляются по согласованию с Экскурсионным бюро:
8 (495) 548-93-09 с 9:00 до 18:00 без выходных.
Выбрать тематическую экскурсию
Внимание!
Образовательные программы, музейные программы — оформляются после предварительного согласования (см. подробную информацию в описаниях программ в меню справа).